Conheça o perfil dos consumidores online do Brasil e no mundo

Uma nova pesquisa realizada pela Pitney Bowes, intitulada como “Pitney Bowes Global Online Shopping Survey”, revelou que o tamanho da empresa não é tudo quando se trata das preferências de consumo das pessoas no comércio eletrônico. Embora compartilhem diversas características, o comportamento destes consumidores se difere entre os diversos países. 

Pesquisa foi realizada em 10 países com aproximadamente 10.000 pessoas:

Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Japão, Coréia do Sul, Reino Unido e EUA.

Penetração do e-commerce atinge 91% dos consumidores brasileiros

A pesquisa mostra que o consumo através de canais online já é um hábito mundial.

• Globalmente, 93% (91% no Brasil) dos consumidores entrevistados já realizaram alguma compra pela rede.

Mídias sociais devem movimentar US$ 10,3 bi

Não é à toa que as mídias sociais estão no centro das atenções do mercado de comunicação. De acordo com projeção do Gartner, empresa de pesquisas e aconselhamento na área de tecnologia da informação, o faturamento mundial do setor deverá atingir US$ 10,3 bilhões neste ano, o que representa um crescimento de 41,4% em relação aos US$ 7,3 bilhões do ano anterior.

As perspectivas para os próximos anos são ainda mais animadoras. Para os especialistas da companhia, em 2012 este valor pode subir para US$ 14,9 bilhões. Já a projeção para 2015 é de faturamento de US$ 29,1 bilhões. O levantamento leva em conta sites onde o conteúdo foi criado, consumido, promovido, distribuído, descoberto ou compartilhado com objetivo de estar relacionado com comunidades e atividades sociais.

7 razões porque você precisa de uma estratégia de Branding na sua empresa

Você pode já ter se dado conta de que sua empresa precisa de comunicação, porque se ficar em silêncio ninguém saberá que ela existe. Pode até ter percebido que precisa sempre lançar novos produtos para permanecer no mercado. Mas, nos dias de hoje, estas táticas não bastam. Você sabia que somos bombardeados por mais de 3.000 mensagens comerciais por dia e que apenas em 2008 foram lançados no Brasil 231,2 mil produtos? Como sobreviver neste ambiente caótico, saturado e altamente competitivo? Veja sete respostas para estas questões. 

Profissionais de mídias sociais - Você já tem um na sua empresa?

As redes sociais já deixaram de ser ferramentas de diversão e entretenimento. No mundo corporativo, elas são meios de promoção de serviços e produtos, de captação da opinião dos consumidores e de integração de ideias. As empresas que se deram conta da importância dessas ferramentas estão se dando bem. E os profissionais que fizeram desses meios suas ferramentas de trabalho também.

Analista de redes sociais, profissional de mídias sociais, social media. São muitos os termos utilizados para denominar esse novo profissional que cresce no mercado, bem como são muitas as dúvidas de quem vê essa atuação de fora. Trabalhar com o Twitter, Facebook, Orkut e outras ferramentas de interação disponíveis na rede pode parecer fácil e irrelevante. Mas atuar nessa área exige discernimento para captar o que interessa, analisar informações e traçar estratégias.

Quem usa mesmo o Facebook não tá nem aí para privacidade!

Pesquisa realizada pela consultoria Gallup com dois mil consumidores adultos nos Estados Unidos revelou que 26% dos entrevistados que usam o Facebook diariamente são "muito preocupados" com privacidade, em comparação a 35% dos semanais e 39% das pessoas menos frequêntes.