Por que SEO é tarefa de Marqueteiros, não de programadores?

Raramente CEOs, diretores ou mesmo a equipe de marketing digital possuem conhecimentos técnicos de programação. Boa parte dessas pessoas não faz muita ideia de como um site é construído e prefere nem saber. Por esse motivo, acabam deixando a otimização para buscadores (SEO) nas mãos dos desenvolvedores do site (próprios ou terceirizados), esperando que eles façam bem esse trabalho.

O problema, no entanto, é que esse trabalho depende muito mais de um direcionamento de marketing do que essas pessoas costumam acreditar. Nesse post explicamos porque um marqueteiro deve participar ativamente das otimizações:

Você sabe o que é Cauda Longa?

Em 1897, Vilfredo Pareto, estudando os padrões de riqueza da sociedade do século XIX constatou que 20% da população mais rica da Inglaterra detinha 80% da riqueza. Comparando com outros países ele percebeu que a proporção se mantinha constante. Este conceito vem sendo utilizado no mundo dos negócios para definir prioridades de investimentos, por exemplo: uma livraria não pode ter todos os títulos do mercado, portanto ela aplica a regra de Pareto e foca em 20% dos títulos que geram 80% da receita. 

Com a internet tudo mudou, e Chris Anderson, em seu excelente livro "A Cauda Longa", mostrou que o marketing de massa está migrando para o marketing de nichos, e que a regra de Pareto não mais se aplica em muitos mercados.

Estudando a Amazon, Chris Anderson descobriu que grande parte da receita da Amazon vem de títulos que em livrarias "tradicionais" não estariam em estoque por terem poucas vendas. Ele constatou que uma grande livraria nos Estados Unidos possui um estoque médio de 100 mil títulos, enquanto a Amazon possui mais de 3 milhões de livros em "estoque". Porém, a Amazon possui uma parcela significativa de seu faturamento dos títulos menos populares.

"Agora, a Amazon tem condições de manter estoques que não ocupam espaços e geram custos: Esses livros e filmes permanecem nos arquivos de banco de dados até que sejam comprados". (A Cauda Longa - p. 93)

A Cauda Longa representa a força dos nichos de mercado, que são públicos altamente segmentados em busca de produtos ou serviços muito específicos. Antes da internet, as pessoas já possuíam desejos específicos, mas se contentavam com o que o mercado oferecia.

Como a célebre frase de Henry Ford quando, em 1915, o Ford T passou a ser produzido apenas na cor preta devido a corte de custos: "O carro é disponível em qualquer cor, contanto que seja preto.".

Este conceito pode ser aplicado em praticamente qualquer segmento de estudo. O Google, com seu algoritmo quase infalível de trazer resultados relevantes para uma simples combinação de palavras-chave, é o representante principal da Cauda Longa de Conteúdo.

Entender como usar este conceito para analisar um determinado segmento de mercado é essencial para criar boas estratégias de links patrocinados e SEO (e até mesmo para planejar o conteúdo do site).

Como usar a Cauda Longa para os Links Patrocinados?

Para criar campanhas de links patrocinados é importante agrupar as palavras de acordo com o interesse de busca e o volume de pesquisa. Não adianta misturar em uma mesma campanha palavras com alto volume de busca com palavras menos pesquisadas. O correto é criar campanhas com palavras-chave de volumes de buscas similares para evitar que uma palavra "canibalize" o tráfego e consuma todo orçamento da campanha.

Como a Cauda Longa ajuda no SEO?

O estudo da cauda longa permite entender o interesse das pessoas em torno do seu segmento de mercado, portanto a estrutura de conteúdo do site deverá ser planejada e estruturada com as boas práticas de SEO para atrair este público. Exemplo: "brinquedos antigos" possui um volume mensal de 6,6 mil buscas em média, portanto criar conteúdo com fotos e artigos sobre este tema é uma forma de criar a possibilidade de o seu site aparecer para este nicho de pessoas que realizam esta busca.

Fonte: iMasters 

[Seja inteligente. Não adianta você brigar com grandes players do Mercado. Seja focado, e se especialize, para que você possa oferecer o seu melhor ao consumidor.]

Home Page não é Landing Page: 15 dicas de otimização

Sempre recomendamos a criação de Landing Page para uma campanha de Marketing Digital, online e até mesmo offline, buscando passar a mensagem com mais clareza ao seu usuário e obter altas taxas de conversão. Como cada página possui um objetivo, não existe um manual de como construir uma página de sucesso, porém existem diversas práticas que podem ser adaptadas para cada objetivo e aumentar consideravelmente o desempenho de sua Landing Page.

Não estou tirando a importância da mensuração de resultados e das otimizações que deverão ser feitas no decorrer da campanha. O que quero passar para vocês é que não precisamos subir uma página “sem pé e sem cabeça” para otimizarmos e melhorarmos a performance desta página ao longo do tempo, rasgando o investimento feito no início da campanha.

Confira abaixo 15 dicas preciosas para o desenvolvimento de sua página:

Espaçamento e Clareza – É importante ter um bom espaçamento entre os elementos da página. Uma página confusa cria insegurança no usuário. Um design clean também ajuda a manter o usuário focado no seu objetivo.

Call to Action – Este é o seu objetivo. Ele deve ter um lugar de destaque na sua página e ser um elemento com contraste forte e que chame a atenção do usuário. Inclua indicações visuais que apontem para seu Call to Action e direcione a navegação do usuário até o seu CTA – Mais uma vez parece simples, porém é bastante comum trabalharmos em páginas de e-commerce em que o botão (CTA) fica escondido ou em muitos casos nem existe.

Feedbacks – Testemunhos dão mais confiabilidade ao site. Procure usar testemunhos reais, com imagens dos clientes e links para redes sociais – se possível. A opinião de outros usuários tem se tornado cada vez mais o principal diferencial para uma tomada de decisão, portanto não podemos vacilar e deixar nossos concorrentes ganharem espaço com uma simples alteração na página.

Informações detalhadas – Uma página clean não significa uma página sem detalhes. Quanto mais informação melhor, basta colocar as informações de forma simplificada e de uma forma que não prejudique a navegação do usuário. Essa informação não precisa estar acima do fold. Ela geralmente será procurada por usuários já interessados e dispostos a rolar a página para baixo. Neste caso, inclua mais um Call to Action ao final da página para que o usuário não tenha que rolar a página novamente para converter. Call to Action nunca é demais. Lembre-se sempre que nosso usuário é preguiçoso e nosso concorrente sempre buscará facilitar a vida do usuário para ganhar mais clientes.

Foto ou Vídeo – Inclua sempre uma imagem do seu produto ou uma imagem que ilustre o seu serviço. Ela deve ter uma aparência profissional. Alguns testes mostraram que vídeos aumentam enormemente a taxa de conversão de uma Landing Page, podendo chegar a até 80% de diferença entre um site com vídeo e outro sem vídeo. Este vídeo pode ser uma demonstração do seu produto, uma matéria em que o seu produto foi mencionado, etc. Varia conforme o produto / objetivo de seu site.

Informações de Pagamento – O usuário não precisa fazer todo o processo de compra do seu produto para descobrir que você não aceita a forma de pagamento que ele gostaria de utilizar. Inclua informações de pagamento claras na sua Landing Page e claro, procure trabalhar com todas as formas de pagamento possíveis, evitando perder usuários por um detalhe tão simples!

Logotipo – A marca de sua empresa não deve aparecer mais do que o Call to Action de seu site – ou você quer que ele fique clicando em seu logotipo ao invés do botão comprar?

Mensagem – A mensagem de seu site precisa estar coerente com a mensagem de sua campanha e apontar os benefícios de seu produto. Ex. Frete Grátis, Parcelamento em 12x sem juros, promoções exclusivas, etc. A mensagem varia conforme o objetivo de seu site / produto. O importante é que ela seja clara e objetiva para os diferentes públicos que entrarem em seu site.

Múltiplos Call to Action – Incluir botões com destaque na página e em todo o momento em que o usuário estiver interagindo. Ex. Se sua página tem um vídeo, coloque um botão comprar com bastante destaque ao lado do vídeo, no campo de visão do seu usuário. Mais uma vez, nosso usuário é preguiçoso, não podemos dar trabalho para ele.

Evite fuga do usuário – Em uma Landing Page, não podemos ter banners ou links que chamem a atenção do usuário e faça com que ele saia de sua página para visitar outro site / produto. Você levou o usuário para aquela página e ele precisa converter o objetivo daquela página.

Home Page não é Landing Page – Parece simples, mas é bastante comum encontrarmos campanhas que estão sendo direcionadas para Home Page de um site. Não vamos dar trabalho para nosso usuário, vamos direcioná-lo diretamente para a página que ele está procurando.

Bom, falamos bastante sobre o design para criação de uma Landing Page de sucesso, mas, sabemos que não é só isso. Abaixo, temos algumas boas práticas que normalmente passa desapercebido pela turma de marketing, mas que interferem diretamente no sucesso de uma página de entrada:

Técnicas de SEO – Desenvolver a Landing Page com boas práticas de SEO irá melhorar o posicionamento de sua página em sites de busca e, para Landing Pages utilizadas em campanhas de Links Patrocinados, é imprescindível um bom desenvolvimento para aumentar o quality score e, com isso, reduzir seu cpc ( cost per click), melhorar seu posicionamento no buscador e aumentar o ROI (return of investiment) de sua campanha.

Compatibilidade com todos os Browsers – Com o crescimento da Apple no Brasil, o aumento de acessos via mobile e claro, com o ganho de mercado dos browsers Google Chrome e Firefox, você não pode criar uma página que seja compatível apenas com o Internet Explorer, certo? Por mais óbvio que pareça, é bastante comum detectarmos este tipo de problema em Landing Pages, portanto, vamos criar páginas compatíveis com todos os navegadores e acessos via Mobile.

Evite o uso de Pop-Ups, Pop-Unders, etc – Como dizemos algumas vezes neste capítulo, nós não podemos dificultar a vida de nosso usuário. Hoje, temos diversos browsers com bloqueador de pop-up e pop-under – o que pode prejudicar a taxa de conversão de sua página.

Desenvolva páginas leves – A internet está cada vez mais disponível para todos os Brasileiros – e, com isso, temos usuários que acessam a rede com diferentes tipos de conexão. Sabendo disso, vamos desenvolver páginas simples e leve, que seja possível carregar com velocidade nos diferentes tipos de browsers, computadores e tipos de conexão.

Feito tudo isso, sua página está publicada e recebendo um grande número de usuários diariamente. Agora chegou a hora de mensurar os resultados , testar e extrair o melhor que a sua página pode oferecer para o seu site! Mãos a obra …

Fonte: Conrado Adolpho

5 Dicas para produzir um bom CONTEÚDO na internet

O design e usabilidade de uma página na web definitivamente ajudam a atrair novos visitantes, mas o conteúdo sempre é o carro chefe, afinal, um conteúdo de qualidade  faz parte de qualquer boa estratégia online. Essas 5 dicas a seguir vão apresentar algumas ideias para aprimorar o seu conteúdo e manter seus leitores interessados:

1. Conhecer sua audiência – é muito importante conhecer sua audiência. Para ser verdadeiramente eficaz, devemos ter uma compreensão real do nosso público-alvo. Quais são seus interesses? Que tipo de linguagem é a mais adequada? O principal motivo por que devemos saber quem é nosso público é avaliar a estratégia. Se nenhum dos visitantes são os leitores que você está tentando alcançar, então precisa dar uma boa olhada em sua estratégia de marketing.

2. Saiba do que está falando – A Internet está cheia de especulações e boatos. É difícil escrever sobre algo que você não conhece. As pessoas que escrevem sobre determinado assunto devem possuir domínio sobre o mesmo. Se você está apenas começando o caminho de se tornar um especialista, blog sobre isso. Leia muito e escreva sobre o que você aprendeu.

3. Produza informações valiosas – As pessoas estão mais ocupadas do que nunca, elas não têm tempo a perder com algo repetitivo e que não agregue valor ao seu dia-dia. Produzir conteúdo valioso é uma arte, mas exige cuidado e, sobretudo, bom senso. Se pergunte qual é o valor do seu post para os leitores e foque na objetividade e resolução de problemas.

4. Mantenha os textos curtos e simples – Em uma era onde a velocidade define a vida das pessoas, a simplicidade deve ser a marca do seu conteúdo. Nos primeiros 10 minutos sabemos se um filme é bom ou não. Comece com uma ou duas frases e vá direto ao assunto, dando uma idéia geral do que os leitores irão encontrar no post se continuarem lendo. Você pode ter uma ótima ideia para um post, mas se a essência estiver no final, então muitas pessoas simplesmente não vão se interessar.

5. Facilite a leitura – A maioria das pessoas lê textos online através de palavras ou frases individuais, títulos e outras indicações visuais. As pessoas movimentam os olhos com mais velocidade ao ler os textos na web do que ao lê-los em papel. Estudos têm mostrado que a leitura de uma tela é mais cansativa e, portanto, cerca de 25% mais lenta que a leitura no papel. Seu conteúdo deve ser compatível com o mapeamento da página feito pelos leitores.

Fonte: Midias Sociais

[Realmente não adianta nada ter um site se ele não acrescenta nada as pessoas. Tenha um conteúdo relevante, importante, atual e assim as pessoas terão seu site como referência de informação e você terá credibilidade.]

Alguém entra no seu Site? Converse com seu consumidor. Otimize seu site. - SEO

A navegabilidade e o acompanhamento das métricas na web são a chave do sucesso para os negócios online.

A aproximação com o público-alvo é fator fundamental para ter sucesso nos negócios. Hoje em dia, estar perto dos consumidores é sinônimo de estar na internet. Com todo seu alcance e possibilidades, a rede se tornou uma importante aliada na hora de fazer negócio. Por meio dela, produtos e serviços chegam aos clientes com agilidade, além de funcionar como uma ferramenta de interação.
[Cada vez mais o foco se volta ao consumidor. Em descobrir o que ele quer. Em estar presente na vida dele. E traze-lo para dentro da empresa e fazer parte da sua família]


No entanto, estar presente no ambiente virtual não significa somente ter um site no ar. É preciso investimento para garantir o retorno esperado. O primeiro passo para que um site atraia e fidelize novos clientes é apostar em conteúdos consistentes, design atrativo e fácil navegação.


Segundo Cristiano Calamonaci, vice-presidente da Apadi (Associação Paulista das Agências Digitais), para tornar o site mais atraente é preciso ter em mente que o grande protagonista é o conteúdo, que deve ser relevante, atualizado e dinâmico.


“Atrelado ao conteúdo, é necessário desenvolver conceitos de usabilidade, como verificar se o site é de fácil navegação, com redução no número de cliques, por exemplo, além de clareza na arquitetura da informação”, aponta ele.


Cada site tem seu perfil próprio, com público direcionado e faixas etárias estabelecidas, porém, seja para crianças ou adultos, ele precisa de simplicidade e rapidez. “Na internet, a primeira impressão é a que fica. Websites poluídos, com informação repetida ou com problemas de visualização nas imagens pode limitar o retorno desse usuário”, indica Calamonaci.


Mecanismos de busca


Além do cuidado com o conteúdo e a navegabilidade, é possível otimizar o site para mecanismos de busca. O serviço conhecido como SEO (Search Engine Optimization), baseia-se em uma série de técnicas que melhoram o posicionamento na busca orgânica de sites de pesquisa como o Google.


Esses buscadores pesquisam as páginas por relevância (títulos das páginas, endereço de arquivo, domínio, entre outros) e quanto melhor trabalhado for o conteúdo, mais destaque e melhor visibilidade nas buscas.


Marcelo Fernandes, gerente de marca e comunicação da Intel Brasil, valida a importância do trabalho de SEO. “De acordo com nossas pesquisas, cerca de 98% dos consumidores pesquisam na rede antes de comprar seu computador. Desse percentual, mais de 70% se baseia em opiniões expressas em mídias sociais. Dessa forma, facilitar a busca por informações sobre nossos produtos impacta diretamente no resultado financeiro da companhia”, diz ele.


Se considerar que um grande percentual dos visitantes de um novo site vem da busca orgânica, o SEO torna-se uma eficiente ferramenta de marketing, viabilizando o tráfego qualitativo.


Os sistemas de métrica são vários: número de usuários, page views, páginas mais visitadas, aumento dos usuários únicos, tempo de permanência, entre outros. O mais importante é definir quais são os objetivos atrelados às ações na internet. Se o foco está na geração de dinheiro, tão importante quanto aparecer, o site precisa vender.


“Consideramos retorno a quantidade de vendas a mais e o lucro conseguido com as campanhas online. Sendo assim, o sucesso é avaliado por meio da aplicação de uma correlação entre as métricas digitais e o que entra de dinheiro na empresa”, explica Mario Faria, professor de Marketing e Estratégia da BSP (Business School São Paulo).


Fonte: HSM